14個“警民聯系群”落地見效，4300多名群眾成為了警察的“群友”。為進一步強化社會面治安管控，提升服務質量，香河縣公安局特巡警大隊不斷發展微信群組數量、壯大“群友”規模，建立14個“警民聯系群”，發現并解決群眾之急難愁盼問題，將有限警力融入到尋常百姓身邊，警民互動，架起了一座平安連心橋。

每天，一條條治安動態、安全提示、法制宣傳等信息轉發至各個群內，群眾足不出戶就可以了解“天下事”，有效提升了警務宣傳、服務群眾、輿論引導的能力，形成警民共建新局面。今年以來，已轉發防范類信息1200余條。

“@特巡警大隊警員，您好，我想反映一個問題，我在花園市場買菜的時候看見有人偷手機，現在已經跑了，你們關注一下吧?！薄拔覀円咽盏侥从车膯栴}，特巡警大隊會加大警力部署，增強巡邏密度?！边@是今年7月下旬一位熱心群眾反映的情況和民警的回復。收到群眾反映的問題后，大隊第一時間進行了勤務部署，經過系列工作，14個小時后就將嫌疑人抓獲。群內動態全面融入日常接處警、綜合執法、巡邏查控、維護秩序等工作，通過互動溝通和及時反饋，讓群眾看到了香河公安的態度和溫度，也更加增強了群眾的理解和支持。

走好新時代網上群眾路線，實現“化解矛盾多元化、守護平安全時空、服務群眾零距離”的工作目標，微信群搭建起全新的警民溝通平臺，真正將管理、服務延伸到群眾日常生活中。

“警察同志，我在我店里撿到一張身份證和銀行卡，不知道怎么聯系失主?！薄罢埳缘?，一會兒附近的巡邏警力會聯系您?！边@是發生在“商超警民聯系群”里的一段對話。及時了解社情民意，解決群眾身邊的“大事小情”，像這樣的事幾乎每天發生。

目前，每個群明確一名群主，負責微信群的日常管理和“首問接待”，群主每日推送一條安全提示和一個反詐短視頻，及時回復群內各類業務咨詢，始終保持警民微信群活躍度，真正將為民服務時間延長至“8小時”之外。

香河警方將全力構建“全員覆蓋、全警共享、全時可用、全程可控”的警民互動平臺，打造群眾“指尖上的警務室”，讓群眾“有事可以找警察、隨時能夠找警察”，通過解決實實在在的問題，不斷贏得群眾支持和信賴，使人民獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續。